在现实生活中，你是否遇见过这个现象？某个朋友与自己平时关系很不错的，但是有一天这人突然疏远自己了，见面了对方也不愿意搭理自己，或者对自己冷嘲热讽、冷脸相向的。
出现这种情况，你就要仔细反思，是否自己做错了什么。很像那句古话说得“说者无心，听者有意”，很多时候说话者认为自己只是说了一句无伤大雅的话，却不知道你轻飘飘的一句话却入了别人的心，伤害了别人，这种现象心理学上称为＂瀑布心理效应＂。即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理,从而导致态度行为的变化等,这种心理效应现象,正像大自然中的瀑布一样,上面平平静静,下面却溅花腾雾。”
举个例子：
有个人在过生日的时候，请了四位朋友到家一起庆祝。可是有一人迟迟未到，打电话也没人接，主人有些着急，随口说了一句：“急死人啦！该来得怎么还没来呢？”在座的一位客人听了之后很不高兴，对主人说：“你说该来的还没来，意思就是我们是不该来的，那我告辞了，再见！”说完，就气冲冲地走了。一人没来，另一人又气走了，主人急得又冒出一句：“真是的，不该走的却走了。”剩下的两位客人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我了！好，我走。”说完掉头走了。又把一个客人气走了，主人急得如热锅上的蚂蚁，不知所措。最后留下的这一个朋友与主人交情较深，就劝说：“朋友都被你气走了，你说话应该注意一下。”这人很委屈地说：“他们全都误会我了，我根本不是说他们。”朋友听了，再也按捺不住，脸色大变道：“什么！你不是说他们，那就是说我了！”说完，最后一位朋友也愤怒地离开了。
有时候就是因为情急之下，自己无心的话语，不小心伤害到了别人，使得自己的人际关系越来越糟糕。
怎么做才能避免瀑布心理效应带来的不良后果呢？
一、以真诚待人
人与人之间，只有真诚相待，才是真正的朋友。谁要是算计朋友，等于自己欺骗自己。
——哈吉阿布巴卡伊芒
以诚待人,能在人们之间建立起沟通心灵的媒介,通过它,打开对方的心灵,彼此之间形成相互信任任的关系。
二、勿随意谈论他人
谈别人的是非是要不得，随便评价别人的使不得，相信谣言的要不得，这是一个人深入骨髓的修养，也是一个人善良的本性。应该沉默的时候学会沉默，不懂的时候不要说太多，这是教养。
